Правила оказания транспортно-экспедиционных услуг

Стоимость перевозки рассчитывается при учете плотности груза. 

Правила заключения договоров с «ТРАНСКАРГО»

Заключить договор с нашей компании вы можете, лично посетив один из наших офисов. Для удобства клиентов бланк договора выложен на нашем сайте. У вас есть возможность скачать его и предоставить уже заполненный оригинал в офис. С нашей стороны договор подписывается руководителем филиала или центрального офиса с указанием местных банковских реквизитов.
При заключении договора необходимо предоставить:
- физическим лицам - паспорт;
- юридическим лицам - доверенность на право заключения договора;
- частным предпринимателям - печать и свидетельство о регистрации.
Правила приемки груза на наши склады

Принимая груз на склад обязательно проводят следующие операции:

- Пересчет по количеству мест.

- Взвешивание и определение объема груза.

- Упаковка и маркировка в зависимости от специфики грузов.

- Занесение данных в транспортную накладную.

- Применение коэффициента 0,15 на укладку

! Обратите внимание

- Транспортная компания не отвечает за естественный бой товара при транспортировке стекла, керамики и других хрупких грузов, а также за хранение и перевозку товаров, требующих соблюдения особого температурного режима. Груз принимается упакованным по местам и экспедитор несет ответственность за сохранность и количество упакованных мест. При приемке грузов в нарушенной упаковке, за внутреннее содержание экспедитор ответственности не несет.

Сопроводительные документы

При передаче груза для отправки, клиент должен предъявить сопроводительные документы:
Для физических лиц
- накладная;
- кассовый и товарный чек;
- копии сертификатов (для грузов подлежащих обязательной сертификации) или отказное письмо Ростеста.
Для юридических лиц
- накладная;
- счет-фактура, в которой должна фигурировать страна-производитель. Если товар импортный в счет-фактуре указывается номер государственной таможенной декларации.
Требования к наличию данных документов связано с проверками документации на груз сотрудниками МВД (ГИБДД) во время транспортировки.

Клиент самостоятельно несет полную ответственность за несоответствие груза данным, указанным в накладных или других сопроводительных документах, в том числе груза, включающего объекты, изъятые из оборота, либо ограниченные в обороте (без специального разрешения), а также с нарушением обязательных правил, предусмотренных действующим законодательством.

Забор/доставка груза

Стандартное время забора груза с 9.00 до 18.00. В случае выполнения заявки при подаче транспорта к определенному времени или в узком временном диапазоне (менее 3 часов), стоимость транспортных услуг по забору или доставке груза увеличивается на 50%. Если документы к грузу находятся не в месте получения груза, а также склад и офис клиента находятся в разных местах, то за забор документов из офиса для получения основного груза взимается плата в размере 500 рублей (при большом удалении возможно увеличение сроков забора). К графе московская область (ленинградская область) относятся объекты, находящиеся за пределами МКАД (КАД) в сторону области, оплата производится в оба конца. При простое машины у отправителя для забора, или у получателя для доставки груза более 40 минут, а также холостом пробеге автомобиля, взимается плата согласно таблицы. Погрузка и выгрузка груза из машины входит в обязанность отправителя (получателя) груза. Стоимость услуг по доставке и и забору груза в других городах согласовывается с сотрудником отдела по работе с клиентами дополнительно при подаче заявки. Стоимость транспортных услуг при удалении места забора или доставки более 30 км от МКАД (черты города) оговаривается дополнительно. Заявки принимаются на след.рабочий день. Время подачи заявки-до 15.00,при подаче заявки после 15.00 и условии забора на следующий день-заявка считается срочной и оплачиваваеся плюс 50%. Заявки принятые к исполнению и исполненные в день подачи, так же считаются срочными и оплачиваются плюс 50%.


Вниманию московских клиентов!

Заявки для отдела доставки можно заполнить на нашем сайте. Это позволит вам существенно сэкономить время. Так же вы можете скачать бланк заявки и отправить на электронную почту transcargo2010@yandex.ru. Заявки обрабатываются операторами в течение 40 минут рабочего времени. По получению заявки оператор обязательно свяжется с вами для уточнения информации. А так же для предварительного расчета стоимости, если это необходимо.

 

Ваше имя
Ваш E-mail*
Сообщение*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*